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铟泰案例分享 ★ 讲述电子装配相关问题 ★《铟泰案例分享》系列专题是根据 Ron Lasky博士的《The Adventures of Patty and the Professor》一书改编而来。这本书通过一个个生动的故事，向读者展现在电子装配行业里常出现的场景和相关问题，并给出专业的建议和解决方案。

作者Ron Lasky，是铟泰公司高级技术专家，在IBM、Universal Instruments和Cookson Electronic的电子和光电封装领域拥有30多年的经验。他是工程认证考试的联合创始人，参与多项全球电子组装行业标准的订立。

故事背景：

菲尔和罗伯一共邀请到了52名志愿者参加了表面组装技术(SMT)测试，帕蒂判定的结果显示平均分只有58……

午饭前空闲时间，帕蒂把上午工作中用到的资料整理了一下。ACME刚刚拿到近期大卖的新手机品牌——Druid的大单。帕蒂负责规划、制定了一个与之配套的扩量计划——300万台手机的订单要在一个月内完成。ACME在竞标中击败了两家来自中国的电子组装厂商，赢得了这份合同。这场胜利关键得益于她带领高效团队，使得ACME拿出甚至比来自中国的竞争对手更具吸引力的报价。

此外，这样还不用考虑中美进出口限制，以及知识产权方面的顾虑，这都促使ACME赢得了这个大单。这个项目的成功，帕蒂的推动力功不可没，但她必须确保在一个月后按时交付订单。

客户甚至送给她一部最新的Druid手机，手机非常不错，让人爱不释手。但她不明白为什么要给这手机起这么神秘的名字(译者注: Druid是古代凯尔特文化中高级阶层的成员,是宗教领袖，也是法官、博学者、医生和政治家的代名词)。“嗨！算了，这恰好表明自己不适合干营销”，帕蒂心里自嘲道。

整理好资料后，帕蒂随手又刷新一下邮箱。一家线上期刊推送了一篇《笔记本电脑销售正在暴跌！不是笔记本电脑质量不好！都怪iPad！》文章，吸引了她的注意力，于是不自觉地读了下去。

文章写道：
“目前，笔记本电脑的销售增长严重放缓，据美国市场调研公司NPD与摩根士丹利公司联合调查报告中的数据指出，笔记本电脑上个月的增长率录得负数。没错，人们正在弃用笔记本电脑或取消订单。（这点未必是真的，但现在购买新笔记本电脑的人的确越来越少了）。”

待看完图表里的数据后，帕蒂莞尔一笑，为这篇报道拟了一个新标题：“尽管iPad销售火爆，但上网本的销量仍在7月份达到了历史最高值。”然后就去吃午饭了。

帕蒂的内心十分欣慰，因为在她升职之后，她的“小伙伴们”仍愿意跟她坐在一起午餐，与往日并无二致。当她走近餐桌时，听到菲尔和罗伯在争论着什么…

菲尔大声说道：“听着，罗伯，我刚在网上看到的消息。上网本销量大幅下跌。几乎一夜之间，这个产品就无人问津了。”

“但我们在中国的工厂，产量和7月份一样多。”罗伯反击道。“我对此很清楚——因为这是我的工作。”他说道。

“帕蒂，他俩又在吵了。你能把他们分开吗？”简·柯蒂斯半开玩笑地说道。
“嘿，伙计们，怎么了？”帕蒂问。

菲尔说：“又是你老公。他都不知道自己的一大块业务要丢了……我刚在网上看到的数据”。

“我也看到了，”帕蒂说，“但如果你仔细看那个图表的话，应该可以看出来作者的结论是错误的或具有一定的误导性。”

接着帕蒂在她的新手机Druid上找出了这篇文章，手机屏幕的分辨率和尺寸都非常合适，每个人都能很容易看清文章中的图表和文字，她把手机交给了菲尔。

帕蒂说：“菲尔，你再仔细看看，是不是作者在危言耸听或者故意误导读者？”
菲尔看了几秒钟，脸上有点红。然后把手机传给了罗伯。
菲尔不好意思地解释：“原来只是增长率下降了，8月份的绝对销售额下降了4%，7月份的销售数量的确创了新高，好尴尬呀。”

手机在桌子上传来传去，每个人都读了这篇报道。
最后皮特·威尔金斯总结道，“8月份上网本销量只是出现了小幅负增长，并不代表销量暴跌。虽然无法排除将来不会出现这种情况，但至少从目前数据中我们无法得出上述结论。”


后记：
帕蒂回到办公室，坐在椅子上休息时，又拿出手机看了看那篇文章。这一看不要紧，差点儿把手机惊落到地上。图表的标题写的是 “Notebook（笔记本电脑）”，而不是“Netbook（上网本）”。

“糟糕透了！”她想。“作者不仅把数字搞错了，还把产品搞错了。”她查看了源文章的链接，发现整篇文章都是关于上网本的，而不是笔记本电脑的！后续还会发生什么有趣的故事呢？敬请期待下集《案例分享（二十四）解读：鲍勃和弗雷德的休息时间》。


Ron博士按语：
我们在工作、生活中做出的决定，大多是根据数据判定的。正确数据的获取和可靠的数据来源是非常重要的。所以，我觉得有必要揭露文章中所提到的那类具有误导性的报道。