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铟泰案例分享
★ 讲述电子装配相关问题 ★ 《铟泰案例分享》系列专题是根据 Ron Lasky博士的《The Adventures of Patty and the Professor》一书改编而来。这本书通过一个个生动的故事，向读者展现在电子装配行业里常出现的场景和相关问题，并给出专业的建议和解决方案。
作者Ron Lasky，是铟泰公司高级技术专家，在IBM、Universal Instruments和Cookson Electronic的电子和光电封装领域拥有30多年的经验。他是工程认证考试的联合创始人，参与多项全球电子组装行业标准的订立。

故事背景：
帕蒂在与工程部门合作攻关一个需要精确控制锡膏量的项目，现有锡膏很难达到Cpk1.5目标。工程部副总裁托德听信XLK公司莫特的报告说他们新锡膏Cpk可达到3.72，向帕蒂发难。帕蒂和皮特到XLK公司与莫特一起查看了原始数据，原来莫特不但“美化“了数据，还把不同组别的Cpk做了平均计算。实际Cpk只有1.2~1.3……

罗伯盯着新拍的全家福照片看了又看，他们18个月大的双胞胎儿子彼得和迈克尔依偎在帕蒂的旁边。两个小生命的到来，让罗伯“痛并快乐着”，就像他们的妈妈一样。自与帕蒂结婚以来，罗伯生活非常幸福，有时甚至恨不得掐一下自己，确认一下是不是在做梦。能娶到帕蒂，令他感到十分幸运。最近有传言说帕蒂很快就会提拔为公司副总。他周围的朋友向他打趣道，老婆的成功会不会令他有压力？

这时，他总是“反击”道：“帕蒂人漂亮、事业成功、爱运动、有趣，还是个了不起的妈妈，最重要的是她很爱我，你们是羡慕不来的！”

罗伯不只是嘴上说说，还打心底里佩服帕蒂。她精力充沛且极度自律，每天晚上11:30睡觉，第二天早上5点就起床，跑两英里、举重、洗澡，然后照顾孩子。罗伯自己要是睡不满七个半小时就会整天没精神，所以，他只会在7点起床。在罗伯的坚持下，他们约好每天晚上在孩子们上床睡觉后，共度一段二人时光，漫无目的地聊天，甚至看一些无聊的电视剧。但帕蒂经常在电视剧《海军罪案调查处》播放的间隙拿出笔记本电脑工作，她真是个工作狂！

罗伯和帕蒂约定每周有一天在家说普通话，另一天晚上说西班牙语。两个孩子也跟着学习这两种语言，他们的进步常常令帕蒂和罗伯感到惊讶。

不管怎样，罗伯至少有一点比帕蒂做得更好——数学。罗伯几乎是数学天才，同时也擅长编程。他是公司数学建模和为数学模型编程的“不二人选”。甚至曾帮助教授改进ProfitPro软件。罗伯写过一个模拟SMT生产线的产能测试程序，只需几秒钟，就可以完成Arena软件几小时才能完成的计算量。

正在罗伯思绪乱飞的时候，电话铃突然响了，原来是总经理山姆打来的。
“嘿，罗伯，我们在瓜达拉哈拉的工厂需要你的帮助。你能到我办公室一趟吗？”山姆问道。
“我马上就到，”罗伯回答。
罗伯兴高采烈地走向山姆的办公室，能被派去解决问题总能令他兴奋不已。

“罗伯，谢谢你的到来。问题出在一个QFN（方形扁平无引脚封装）元件上。我们瓜达拉哈拉工厂大约5%的Druid手机被退货，发现其中一个QFN烧坏了。”山姆开门见山地说道。
“听起来像是QFN底部的焊垫出现了空洞。”罗伯肯定地回答。
“嗨，看起来你对这类问题很有研究啊。”山姆笑道。
“还记得当初请你批准参加国际表面贴装技术协会研讨会吗？”罗伯调侃道。
“当然”山姆回答。
罗伯继续说道：“赛斯·霍默研讨会上对这个问题作过专题演讲，对这种问题做了非常棒的阐述。从你刚才描述的情况看，焊垫位置可能需要更多的焊料。我们可能需要使用Solder Fortification焊片来解决这个问题，仅仅优化锡膏印刷工艺可能是不够的。”
“好的，早点去把问题解决，返修让我们损失了一大笔钱呢！”山姆的口气刻不容缓。

接着山姆又问道：“还需要什么帮助吗？”
罗伯说：“如果皮特能来，就更好了。他熟悉瓜达拉哈拉工厂，跟里面的人关系也不错，西班牙语也很棒。”
“好吧，我没问题。你老婆是皮特的老板，具体细节你们小两口可以在被窝里敲定。对了，你们最好这周就去。”山姆笑眯眯地说道。
“没问题。”罗伯回答。
离开山姆的办公室，罗伯对能接到这项新任务感到欢欣鼓舞。不过，他没想到山姆也来开他的玩笑，多少让他心里有一丝不快。实际上，这倒是令帕蒂有些为难，因为她在很多工作上真的很依赖皮特。

帕蒂会因为罗伯带皮特同去瓜达拉哈拉生气吗？罗伯能不能顺利解决QFN空洞的问题？后续还会有哪些精彩故事呢？敬请期待下集《案例分享（二十九）：《用Solder Fortification焊片解决QFN空洞问题》